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Berto López – Cómo Promocionar la Marca de tu Blog

berto lopezBerto López es un amante de las nuevas tecnologías y del marketing en Internet. Su camino como emprendedor empezó en 1999 al convertirse en co-fundador de una empresa de tecnología orientada PYMES y profesionales en el sector retail.

Actualmente, Berto es el blogger que se encuentra detrás del blog ciudadano2cero junto a su compañera Raquel. En este blog ayuda a todos aquellos interesados en el mundo de los blogs, las redes sociales y el mundo 2.0 en general a alcanzar sus objetivos.

El blog recibe más de 60.000 visitas al mes y personalmente pienso que el fuerte crecimiento experimentado por su blog se debe a la excelente calidad del contenido que ofrecen y a la excelente promoción realizada en las redes sociales.

¿Cómo definirías el concepto marca?

Me gusta mucha la definición de una de las personas más competentes en este tema, Andrés Pérez Ortega. Aunque su definición se refiere concretamente al concepto de marca personal, me parece igual de valida aplicándola a cualquier tipo de marca:

“La marca no es un concepto moderno u originado por el marketing. Es simplemente la forma de identificar una imagen, un símbolo o incluso una persona con algo valioso, fiable y deseable.”

Esta definición me parece simplemente magnífica y creo que lo clava: una marca es algo psicológico, algo que genera sensaciones positivas y confianza. Si digo “Audi”, se te viene a la mente coches de alta gama de muy buena calidad. Se presupone, Audi lanza un nuevo modelo al mercado y prácticamente no tiene que justificar por qué ese modelo es un excelente coche o mejor que la competencia. Ya se le presupone.

Cuando las revistas hacen pruebas, la cuestión no es si el coche sale bueno, en el caso de Audi la marca se encuentra en tal estado de consolidación que la cuestión es si el coche no decepciona las expectativas creadas.

¿Qué beneficios tiene disponer de una marca potente?

El principal beneficio, sin duda, es que con una buena marca es mucho más fácil vender.

El caso de la marca personal me parece especialmente interesante y claro porque hay una predisposición especialmente fuerte de fiarse de personas a las que se les reconoce como experto en algo y el hecho de ser personas y no empresas permite un juego muy interesante que tal cual no es posible con una marca comercial.

Andrés Ortega, de nuevo, lo expresa muy bien:

“El poder de la marca está relacionado con la capacidad de influir, no de ejercer la fuerza. Las marcas personales más poderosas son aquellas que quedan en los caminos poco transitados, por eso descubrir y desarrollar una marca personal requiere tiempo, esfuerzo, paciencia y método.

Un blog que genere buenos contenidos gratuitos sin pedir nada a cambio es un buen ejemplo de esto. Si durante 3, 4 años generas constantemente mucho valor añadido y lo das gratis a la gente, te labrarás una imagen de buena gente que quiere ayudar a los demás, y eso genera mucha confianza y una potente marca personal.

La ironía es que llegado a este punto, te será relativamente fácil vender cosas a tus lectores porque ya gozas de su confianza y si no la decepcionas, por ejemplo, recomendando malos productos. El hecho de que hagas cosas como marketing de afiliación y lo digas abiertamente prácticamente no tendrá impacto negativo, la gente te hará caso igualmente porque ya te has ganado su confianza. Cuentan con que eres buena gente y no les vas a engañar, y les parecerá muy bien que tu conocimiento lo monetices de alguna manera.

Esto es para mí la magia de la marca personal; es mucho más difícil de lograr lo mismo con una marca comercial.

¿Cómo se te ocurrió el nombre de marca de tu blog? ¿Qué te inspiró?

Con el nombre de Ciudadano 2.0 quería, de alguna manera, resumir la idea de que este blog pretende ser un espacio para aquellas personas que les haya llama la atención este mundillo de las tecnologías 2.0 y, sobre todo, el proceso de profunda transformación social y profesional que implica. Es decir, para aquellos usuarios que se quieran convertir en ciudadanos “2.0”

A estas personas les queremos ofrecer un contenido muy orientado a la formación que les permita explorar todas las oportunidades de ocio, cultura y profesionales que este mundo les puede ofrecer y hacerles ver también la manera de aplicarlo a lo suyo. En ese sentido, intentamos abarcar el “qué” (visión de las posibilidades, estrategias para aprovechar las oportunidades) y el “cómo” (herramientas y conocimientos técnicos necesarios para traducir esto en algo concreto para su caso).

En todo esto el blog es la herramienta más importante para darse a conocer y crear una marca personal y, por tanto, una prioridad en los contenidos.

En un nicho tan competitivo como el del marketing por Internet ¿cómo has diferenciado a tu blog del resto de competidores?

Hay varios puntos en los que el blog pretende diferenciarse de los demás.

En primer lugar tengo que decir que este blog no es un blog de marketing, aunque muy afín. El 50% de las publicaciones son relativas al mundo de los blogs y el resto a temas afines como redes sociales, marca personal, empleo 2.0, productividad, etc.

En cuanto al enfoque de diferenciación hay una apuesta fuerte por la calidad y profundidad de los contenidos.

Ya sé que suena a tópico decir esto, pero no lo es porque en la en la blogosfera española hay mucho post superficial de menos de 500 palabras llenas de “buenos consejos” a modo de lista que suenan muy bien en la primera lectura, pero sin chicha real si los miras con una poco más de calma.

Pocos posts que tratan los problemas hasta un punto de profundidad que haga que el usuario pueda realmente aplicarlos, de hecho, pienso que pocos posts se molestan realmente en pensar en el lector y ofrecerle algo que le sirva en la práctica. Hay mucha cultura del “pelotazo” también aquí, de apañar tres o cuatro ideas y soltarlas y a recibir muchas visitas. Lo que ocurre es que esto no funciona así.

Obviamente hay también muy buenos blogs en la blogosfera española, que nadie me entienda mal. Pero el patrón que describo es muy frecuente. Dos blogs que van en la línea de lo que digo con un planteamiento parecido son, por ejemplo, el de David Cantone o el de Franck Scipion.

Total, que nos pareció que aún queda espacio para una oferta de calidad con contenidos que intenten llegar realmente un poco al fondo de cada cosa que tratan, un enfoque mucho más habitual en la blogosfera inglesa que la española.

Por otra parte, en mi caso, que soy el principal autor, tengo un perfil mixto técnico/empresario. Esta combinación no es muy frecuente, normalmente los blogs con temáticas más parecidas se centran más en el lado de la venta y del marketing y son muy técnicos, poco asequibles para no técnicos.

Aún no he profundizado mucho en ello, pero la idea es ir poco a poco a una línea de contenidos algo más técnica que resulta asequible para un lector sin preparación técnica previa, pero le aporte mucho valor. Yo creo que ya sólo el hecho en sí de acercar al lector un poco más a la parte técnica tiene mucho valor. Veo que hay mucha gente que quiere hacer cosas en ese sentido, pero a la cual las barreras de entrada les superan. Estoy pensando en cosas como sencillos trucos y modificaciones en WordPress que te permiten, por ejemplo, hacer pequeñas personalizaciones que te ayuden a diferenciar tu blog o te ayuden a captar más tráfico.

¿Cómo has utilizado las redes sociales para promocionar la marca “ciudadano2cero”?

En mi caso, las redes sociales han sido fundamentales. El blog jamás habría alcanzado la visibilidad que ha alcanzado sin ellas, es más, ni se habría aproximado.

En los primeros meses he utilizado, sobre todo, Twitter. Tuve la suerte de contar con un amigo ya relativamente influente, @jjimenez, que ya tenía unos 5000 seguidores cuando empecé en serio con el blog, con un calendario regular de publicaciones (2 veces a la semana desde enero del 2012) y sólo los tweets de José María ya suponían fácilmente 20-30 lectores por cada post.

Eso junto, con un agregador para blogs que salió en ese momento, Divoblogger, hizo que con muchos posts lograse cerca de 100 lecturas, una cifra que ya está muy bien cuando empiezas porque si el contenido es bueno, es suficiente para ir captando algún lector nuevo casi todos los días.

Gracias a ello, en pocos meses el tráfico empezó a subir y se fue creando una pequeña comunidad de seguidores. A partir de ese punto el crecimiento fue constante y la difusión en las redes sociales automática gracias a la comunidad. No recuerdo bien cuando abrí los perfiles en Facebook, pero fue ya en esta fase de crecimiento y por Google Plus he apostado desde finales del año pasado y lo he notado, por cierto, mucho.

Actualmente tengo automatizado la publicación en Twitter de los posts nuevos, pero en el resto de redes sociales los sigo publicando a mano puesto que las herramientas que he probado no me han funcionado de manera fiable y satisfactoria.

¿Qué otras tácticas de marketing utilizas para dar a conocer la marca de tu blog?

La verdad es que pocas más que la difusión por las redes sociales y agregadores, actualmente, básicamente Mktfan. Quizás cabe mencionar que tengo, además, un canal YouTube, Ciudadano 2.0 TV, pero temáticamente ha ido, hasta poco, por derroteros muy diferentes a los del blog. Es en los últimos meses cuando están convergiendo un poco más, tendencia que se mantendrá.

Por lo demás, intento cuidar el SEO, sin entrar en paranoias que tampoco domino y dejo a las redes sociales que hagan su trabajo y que, por suerte, me funcionan muy bien. Uso también un proceso automatizado de tweets de archivo con el plugin de Tweet Old Post lo que me da muy buenos resultados.

También he hecho puntualmente posts de invitado en blog conocidos como el de Carlos Bravo, por ejemplo, pero ha sido eso, puntual.

Últimamente se podría destacar también mi participación en eventos como el #cursobloggers para desempleados. Estos han sido eventos en los que han participado miles de personas y he estado junto con ponentes muy conocidos como Yoriento o Pau García Milá. Esto es muy efectivo como marketing para el blog, pero sobre todo, ha supuesto un gran empujón a mi marca personal.

¿Qué recomendarías a los pequeños bloggers y emprendedores que necesitan empezar a construir la marca de su blog?

Yo les recomendaría varias cosas:

  1. Tener muy claro que cualquier apuesta que no pase por ofrecer calidad es perder el tiempo.
  2. Tener muy claro que es una actividad que requiere una inversión previa en esfuerzo muy elevada antes de ver los primeros frutos. No he contabilizado mis horas, pero hasta la fecha estimo que habrá echado un mínimo de unas 2.000 horas de trabajo, horas que hay que restar de sueño y tiempo libre. Y mi caso es un caso en el que la visibilidad ha llegado bastante más pronto de lo normal.
  3. Crear desde el día uno una lista de correo y utilizar desde el principio una herramienta profesional. Mailchimp va muy bien para empezar porque es gratis hasta los 2.000 suscriptores.
  4. Al principio, reservar tiempo para el trabajo de difusión en las redes sociales.
  5. Lo mismo para el networking, intentar hacer relaciones a través de comentarios en otros blog, en Twitter, en la comunidad de Divoblogger. El networking es tremendamente potente y esa sensación de grupo de amiguetes con otros bloggers muy gratificante y positiva para mantener la motivación.
  6. Empezar con WordPress.com, no con Blogger para no estar en manos de Google y sus caprichos (de cerrar de repente y sin escuchar a los usuarios servicios populares como Google Reader). Si eres técnicamente hábil, puedes plantearte directamente WordPress.org con hosting, pero sólo en ese caso. De lo contrario, me parece más sensato empezar con WordPress.com (eso sí con dominio propio desde el principio), centrarse en generar contenido y manejar el blogging, seguir formándote en esto y al tiempo plantearte el salto a WordPress.org para no tener techo en las posibilidades de tu blog.

¿Conoces otras técnicas para promocionar tu marca en Internet? Compártelas más abajo en los comentarios.

El Último Paso

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2 thoughts on “Berto López – Cómo Promocionar la Marca de tu Blog

  1. Marina says:

    Excelente lo que nos enseñas. Muy buenos para tener en cuenta tus consejos para los que estamos hasta ahora empezando a caminar en conocimientos en el internet.