marketing de contenidos

El marketing de contenido para aumentar tus ventas online

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La actitud social en el mundo de la comunicación ha cambiado mucho los hábitos de la empresa y su relación con el cliente. Hoy en día no se tiene que comprar la atención del cliente, sino ganarla y llevarla hacia nuestros productos publicando contenidos de interés a través de blog, podcast, video, eBooks, newsletter y redes sociales. El contenido refuerza el posicionamiento de la marca y genera tráfico e ingresos adicionales. Además, las ventajas consisten en costes limitados y ROI/RSI más elevado.

Las fases de desarrollo de una estrategia de marketing de contenido son principalmente tres:
1) individuar los objetivos, según nuestro target
2) definir y planificar los contenidos y su difusión, cantidad y frecuencia.
3) medir los resultados obtenidos, evaluando así la eficacia de la campaña.

En una campaña de marketing de contenido, lo fundamental es aportar valor agregado y crear contenidos de calidad y originales. No se trata de la promoción directa de los productos, sino de otros aspectos que aporten valor a los productos en venta desde un punto de vista diferente.

Ante todo, se tiene que reflexionar sobre lo que nuestro cliente tipo busca en nuestros productos, cuales son sus expectativas y como podemos mejorar la comunicación y por consiguiente el proceso de compra del ususario.

Luego, se comparte el contenido en las redes sociales para que alcance un publico más amplio posible y en el blog corporativo. ¿Pero qué es contenido? Pueden ser textos, fotografías, guías y tutoriales, presentaciones, juegos, infográficas (un interesante e innovador medio por presentar información valiosa y visualmente llamativa) e incluso los comentarios de otros usuarios.

La efectividad del contenido y su conversión en cifras de negocio depende fundamentalmente de la calidad de las aportaciones y de la planificación del trabajo. Es importante saber cuando intervenir y con que tipo de contenido. ¿Cómo?

– Para empezar es importante seguir las conversaciones en Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ para estar informado sobre las tendencias del momento y para enterarse de lo que la gente (y en particular nuestros usuarios target) quiere hablar, comentar y compartir.

– Puede ser útil también construir relaciones con opinion leader, para influir en la mente del consumidor y llegar a una audiencia más amplia.

– Aprovechar las descripciones de páginas de categoría y etiquetas de nuestro sitio, para aumentar el posicionamiento en los motores de búsqueda y al mismo tiempo para dar más informaciones útiles al cliente sobre el producto. Estas páginas se pueden enriquecer por medio de guías al uso de los productos y consejos de expertos.

Después de la aportación de contenido, se tiene que medir los efectos y los resultados. Existen muchas maneras para hacerlo:

– visitas únicas: comparar las publicaciones para determinar qué tipo de contenido genera mayor interés a partir del numero de visitas

– la ubicación geográfica de los visitantes puede ser útiles para mejorar las aportaciones, en función de la procedencia de los usuarios más ‘aficionados'(google analytics, por ejemplo)

– el tráfico móvil, se puede considerar la idea de adaptar el contenido a la pantalla de smartphone, tablets, etc si una parte consistente del tráfico proviene de estos soportes.

– la tase de rebote y tiempo promedio que los usuarios pasan en tu portal

– los comentarios a los post publicados,

– el impacto en las redes sociales.

El cliente ya no es un interlocutor pasivo que recibe informaciones, es más atento, crítico y selectivo; hoy el cliente-usuario dispone de métodos alternativos para buscar y comprar productos de interés, comunicar sus preferencias e instaurar un diálogo directo con las empresas. El objetivo del marketing de contenido es precisamente lo de dialogar con el cliente y plantear soluciones a los problemas que pueda tener de una manera original e interesante. Todos estos esfuerzos están finalizados a atraer nuevos potenciales clientes y a fidelizar los clientes habituales. El marketing de contenido puede aumentar tus ventas online porque crea engagement, orienta la decisión del cliente-usuario facilitando su proceso de compra.

Daniela Raffo es Public Relation Manager de Stamapprint Europe srl, empresa internacional de impresión online y recién activa también en el mercado español con su nuevo portal Stampaprint Spagna. Daniel trabaja desde hace años en el sector del web-to-print, de la comunicación y del visual marketing. Gracias a su experiencia, ha contribuido a la realización de múltiples campañas de marketing de éxito.

ganar dinero con un blog

Cómo Ganar Dinero con un Blog (descubre lo que más te conviene)

ganar dinero con un blogCuando creas un blog para difundir tus conocimientos y posicionarte profesionalmente no lo haces a modo de hobby.

Lo haces pensando en obtener un beneficio económico que compense todas las horas de trabajo que le dedicas.

Empezar a ganar dinero con tu blog no es complicado. Simplemente puedes colocar unos cuantos anuncios de Google Adsense y esperar a que los visitantes hagan algún clic.

Sin embargo, posiblemente si monetizas tu blog con Adsense apenas vas a generar unos céntimos diarios si tu blog es todavía joven.

Por lo tanto, empezar a generar ingresos es relativamente sencillo, pero conseguir ganar una cantidad sustancial que te permita vivir de tu blog o por lo menos que merezca la pena el esfuerzo invertido es bastante más complicado.

Cómo aprovechar al máximo tu tráfico

Es evidente que si no llega gente a tu blog no vas a ser capaz de ganar dinero con él.

Por lo tanto, en primer lugar necesitas que tu blog tenga una cierta visibilidad.

No es necesario generar miles de visitas diarias para monetizar tu blog y generar ingresos, pero sí que se necesita que el blog tenga una cierta “vidilla”.

En este blog puedes encontrar muchos posts que te ayudarán a promocionar tu contenido y atraer visitantes hacia tus artículos.

Considerando que tu blog ya recibe unos cierto volumen de visitantes cada día, ya puedes empezar a pensar en cuál es la estrategia de monetización que te va a permitir ganar más dinero.

No existe una estrategia mejor que otra, simplemente hay técnicas que se ajustan más a la cantidad y al tipo de tráfico que recibes.

Ahora vamos a ver las principales opciones que dispones para monetizar tu blog, y de ese modo ya puedes elegir la que creas más conveniente en función del tipo de lectores que tengas.

Google Adsense

Google Adsense es posiblemente lo que te viene primero a la cabeza cuando piensas en ganar dinero con un blog.

Se trata de una forma de monetización muy fácil de aplicar, ya que simplemente necesitas darte de alta y colocar unos cuantos banners en tu blog.

Sin embargo, cuando hablamos de blog, en el 99% de los casos el potencial que tiene Adsense para generarte ingresos es ridículo, y posiblemente apenas tenga suficiente para pagar los costes del hosting.

Te pongo un ejemplo para que lo veas mejor:

Imagina que tu blog recibe 500 visitas diarias (ya es una cifra relativamente importante) y que un 2% (bastante optimista) de las visitas hacen clic en un anuncio. Con eso estarías consiguiendo 10 clics diarios. Si por cada clic recibes 20 céntimos, estarás ganado 2 euros diarios.

Cómo ves, para poder ganar una cantidad sustancial con Adsense, necesitas por una parte un volumen de tráfico muy grande y por otra que tu blog trate sobre una temática en la que el CPC (coste por clic) que pagan los anunciantes sea muy alto.

Si quieres ver algunas de las temáticas mejor pagadas échale un vistazo a este post.

Vender tus servicios

Si eres un especialista y tienes los conocimientos necesarios sobre un determinado aspecto de tu negocio, puedes ofrecer tus servicios.

Para poder vender tus servicios es imprescindible posicionarte previamente cómo experto en lo que haces, ya que sólo así vas a tener alguna posibilidad de que algún cliente se interese en contratarte.

Posicionarse como experto no es sencillo y requiere de tiempo y mucho trabajo.

Los siguientes consejos puedes ayudarte a conseguirlo:

  • Crea contenido de calidad “excepcional” en tu blog. Nada de artículos, generalmente breves, en los que realmente no ofrezcas nada de valor a tus lectores.
  • Participa activamente en otras comunidades y blogs importantes dentro de tu misma temática.
  • Especialízate y define una propuesta de valor clara. Si intentas abarcar mucho y tener contenta a demasiada gente no conseguirás nada. La expresión “quien mucho abarca poco aprieta” suele cumplirse ;).

Cómo estás viendo, vender tus servicios requiere de mucho trabajo previo para posicionarte y demostrar tus conocimientos, sin embargo, una vez lo consigues puedes cobrar por tus servicios cantidades “elevadas”.

Lo pongo entre comillas porque aunque tal vez puedas cobrar 500 euros por realizar una determinada tarea a tus clientes, lo cual es una cantidad importante, si lo que ofreces lo vale no podemos hablar de un cantidad elevado, sino justa.

Promociones de afiliado

Por si todavía no sabes qué es esto del marketing de afiliados, consiste simplemente en promocionar productos de otras personas o empresas a través de un enlace específico que te proporcionan de manera que si alguien que accede a la página de ventas del producto a través de tu enlace compra el producto, tu recibes una comisión.

No hay duda de que el marketing de afiliación causa mucho interés, porque permite promocionar un producto sin necesidad de tener que crearlo por ti mismo, lo cual suele ser una tarea complicada y que mucha gente no se ve capacitada.

Existen miles de productos distintos para promocionar y pueden ser tanto productos físicos como digitales.

Para promocionar productos físicos puedes utilizar el programa de afiliados de Amazon aunque existen muchos otros. Las comisiones que paga Amazon están entre el 5% y el 10%.

Para productos digitales las comisiones suelen ser del 50% y puede llegar a alcanzar valores superiores.

Visto lo visto, puede parecerte que en la promoción de productos como afiliado todo es maravilloso, sin embargo si tratas de implementarlo en tu blog te darás cuenta que igual que sucede en la venta de servicios o productos propios, es necesario haber construido una relación de confianza con tus lectores para que estos estén dispuestos a sacar la cartera.

Vender tu propio infoproducto

La cuarta y última técnica de monetización que vamos a ver es la venta de tu propio infoproducto.

Cómo ya hemos visto anteriormente, ofrecer contenido de excelente calidad en tu blog (y también en otros) es necesario para posicionarte como experto en tu nicho de mercado.

Sin embargo, también puedes ofrecer un contenido “Premium” a través de un curso y venderlo a tus lectores.

Evidentemente, el contenido que utilices para crear tu producto debe ser lo suficientemente bueno y ofrecer el suficiente valor como para que cuando alguien lo compre, tenga la certeza de que ha merecido la pena pagar por ello.

Si has conseguido construir un blog potente y una comunidad importante de seguidores, puedes generar muchos ingresos con la venta de tus productos.

Además, a diferencia de la venta de tus servicios, en este caso tienes la ventaja de que se trata de un ingreso pasivo, ya que una vez creado el curso ya lo tienes prácticamente todo hecho.

Es cierto que la atención al cliente es muy importante y puede requerirte trabajo, pero el esfuerzo no se puede comparar con lo que es trabajar con clientes que contratan tus servicios.

A modo de inspiración, puedes echarle un vistazo a los ingresos mensuales que tiene Franck Scipion. La mayoría vienen de la venta de sus propios productos y cursos.

Conclusión

Cómo acabas de ver, existen distintas formas con las que puedes monetizar tu blog y todas ellas son igual de válidas.

Tu trabajo es poner en práctica todas aquellas que pienses que pueden traerte buenos resultados y comprobar si realmente se cumplen tus expectativas.

Otro aspecto importante y que necesariamente tienes que tener en cuenta es tratar de diversificar tus fuentes de ingresos.

De este modo conseguirás reducir el riesgo de que por cualquier accidente puedas perder todos tus ingresos en el caso de que estuvieras monetizando tu blog a través de una única fuente de ingresos.

¿Has implementado alguna de las estrategias anteriores en tu blog? ¿Cuáles han sido tus resultados?

¿Tienes cualquier otro tipo de duda acerca de cómo puedes monetizar tu blog?

Te veo en los comentarios para responder a cualquier pregunta o sugerencia 😉

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La Autopublicación como Oportunidad de Marketing y Negocio para Empresas y Profesionales

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autopublicacionLa autopublicación está demostrando ser un negocio interesante para las plataformas de venta online de libros digitales. La reciente expansión del servicio Nook Press de Barnes & Noble, hacia algunos países de Europa, entre ellos España, demuestra que los gigantes del sector apuestan por el segmento de libros de escritores independientes como forma de ampliar su catálogo y por lo tanto sus ventas.

Por otra parte sus clientes, es decir los escritores, se benefician al contar con una herramienta que les permite acceder a un mercado global, sin la necesidad de obtener la aprobación de una Editorial para la publicación y distribución de sus obras. Ya sean libros digitales o impresos bajo demanda, los escritores tampoco tienen que asumir costes antes de comenzar a ver los resultados y las regalías suelen ser mucho más generosas (en porcentaje) que en el modelo tradicional de venta.

Algunos analistas de Estados Unidos estiman que los libros digitales de escritores autopublicados, serán para el año 2020 el 50% del total de los libros digitales en venta. Sin dudas una auténtica revolución del sector editorial que abre el camino a numerosos escritores que hasta ahora no tenían la oportunidad de ofrecer sus obras al mercado.

El libro digital en la estrategia de marketing online

Pero la autopublicación no sólo es una herramienta estupenda para la difusión y venta de las obras de los escritores literarios, sino también para la comunicación de las empresas y los profesionales. Un axioma fundamental de marketing es que las marcas deben estar donde está la gente y ser capaces de ganar la disputa por el tiempo de su atención.

El libro digital, desde ese punto de vista, es un medio con el cual las marcas pueden estar presentes en sus dispositivos digitales y por lo tanto, en la mente de los consumidores durante un lapso importante. Es una forma de integrar la comunicación corporativa con un contenido editorial de interés para los clientes, con el cual pasarán horas de lectura y acabarán con una sensación de satisfacción si somos capaces de ofrecerles un material relevante.

Esta herramienta además, está al alcance no sólo de las grandes empresas, sino de las pequeñas y medianas e incluso de los profesionales independientes. La clave es ser capaces de generar un buen contenido editorial, aportarle un conocimiento a los potenciales clientes que además le valdrá al autor, profesional o empresa, para posicionarse como experto en el tema. De esa manera el libro digital se transforma en un elemento de la estrategia de marketing online, que bien utilizado puede aportar enormes beneficios.

Retorno de la inversión

Toda acción de marketing debe estimar, antes de ser lanzada, un retorno de la inversión. Si bien eso dependerá de cada caso, una campaña que incluya un producto editorial como parte de su estrategia, cuenta con un plus a la hora de evaluar las fuentes de ingresos que generará. El libro digital, no sólo puede ser un elemento de marketing muy potente, sino que además puede ser una fuente de ingresos en sí mismo.

Claro que eso dependerá de la decisión estratégica que tomen los responsables de su publicación. Un ebook con fines corporativos puede ofrecerse de manera gratuita para asegurarse el mayor alcance posible, pero también está la posibilidad de fijar un precio, lo cual representaría un retorno directo de la inversión, sin tener en cuenta la venta de productos o servicios que podrían derivar de la lectura del libro.

Canales de publicación y venta

Como mencionábamos al principio del artículo, las plataformas de autopublicación son las que están haciendo posible esta revolución del mercado editorial. Por lo tanto, representan un excelente canal para distribuir el producto -libro digital-, que forma parte de la campaña de marketing online.

Algunos de los canales más destacados son:

En el caso de Nook Press, es interesante destacar que además de la posibilidad de publicar un ebook, cuenta con un editor con el que se puede crear el libro digital, cumpliendo con todos los aspectos necesarios como: formato, diagramación, enlaces internos, tabla de contenidos, separación por capítulos, etc.

Promoción de libros digitales

Las redes sociales son el canal natural para la realización de la campaña de marketing editorial y buscar la viralización del libro digital. Además de las redes sociales generales, el sector editorial cuenta con redes sociales para escritores y lectores, dedicadas exclusivamente a la temática de los libros. A través de ellas se puede recomendar, valorar y promocionar libros. Algunas de ellas son:

En conclusión, la autopublicación facilita la llegada de libros digitales eliminando costes e intermediarios. Las nuevas tendencias del marketing exigen que los comunicadores produzcamos contenidos de calidad para despertar el interés de los potenciales clientes. El libro digital, por lo tanto, tiene el potencial de ser un medio de comunicación relevante y de alta efectividad dentro de la estrategia de marketing.

avatar_acAlejandro es Máster en Comunicación Corporativa de formación y trabaja actualmente como Consultor en Marketing Online y Relaciones Públicas. Puedes leer más artículos de Alejandro en su web Edición Libro Indie, un blog de Marketing online dirigido al sector editorial.

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