lista de suscriptores

Porque Necesitas Construir tu Lista de Suscriptores

lista de suscriptoresSi llevas un tiempo en el mundo del marketing por Internet seguro que has leído en alguna ocasión que el dinero está en la lista. Pues me gustaría decirte que esta afirmación es completamente cierta.

Tu lista de suscriptores es la mejor herramienta de que dispones para hacer crecer tu blog y tu negocio en Internet.

Por este motivo me gustaría que a partir de ahora cuando amalices las estadísticas de tu blog te olvides de todo lo que no sean los suscriptores. Olvídate del número de páginas vistas, de los visitantes únicos, del tráfico procedente de las redes sociales, y de todas esas métricas que realmente no te aportan nada.

Esto es realmente importante y me gustaría que te quede claro. El tráfico de tu blog no tiene ninguna relevancia si no consigues que esos visitantes se conviertan en suscriptores.

Dicho esto, me gustaría comentarte algunos beneficios que tienen construir una lista de suscriptores:

#1: Credibilidad y confianza

Conseguir la credibilidad necesaria para que tus lectores confíen en ti es posiblemente una de las tareas más complicadas y a la vez más importantes para tu negocio.

Si no consigues construir esa relación de confianza con tus lectores te va a resultar extremadamente complicado vender tus productos, además de que el crecimiento de tu blog va a ser mucho más lento.

El email marketing es la principal herramienta a tu disposición para conseguir esa credibilidad frente a tus suscriptores, ya que te permite estar continuamente en contacto con ellos.

Si te preocupas por tus suscriptores y consigues solucionar sus necesidades a través de ofrecerles contenido de calidad, podrás convertirte en una referencia para ellos y no dudarán en recurrir a ti para buscar una respuesta a sus problemas.

#2: Mayor respuesta

Una de las ventajas de construir tu lista es que la comunicación con tus suscriptores se realiza a través de correo electrónico.

El correo electrónico continua siendo hoy en día la forma de comunicación más directa en Internet y con la que conseguirás una mayor respuesta para cada uno de los mensajes que envíes.

Las redes sociales han experimentado un crecimiento increíble en los últimos años y son sin duda un buen canal de comunicación. No obstante, las redes sociales no pueden en ningún caso sustituir a una lista de suscriptores y me gustaría darte los siguientes datos para convencerte.

Si publicas un tweet en tu cuenta de Twitter para atraer tráfico a uno de tus posts, el porcentaje de seguidores que lo leerá y que hará clic en el enlace difícilmente llegará al 1%.

Sin embargo, si mandas un email a tu lista de suscriptores para atraer tráfico al mismo post, es muy probable que al menos el 10% de tus suscriptores visite tu blog.

#3: Más interacción

Acabamos de ver que construir tu lista de suscriptores es una excelente forma de conseguir visitantes recurrentes que vuelvan una vez tras otra a tu blog para leer tu nuevo contenido.

Además de ser una gran fuente de tráfico, los suscriptores muestran una interacción mayor en tu blog que el resto de tráfico, y esto se traduce en más comentarios en tus posts y una mayor predisposición a compartir tu contenido en las redes sociales.

#4: Promoción de productos

El objetivo principal de tu negocio es, evidentemente, generar beneficios. Una forma habitual de hacerlo es vendiendo tus propios productos o vendiendo otros productos como afiliado a cambio de una comisión.

No hay ninguna forma más sencilla de promocionar un producto que enviando un correo electrónico a tus suscriptores con el enlace de la página de venta. Además, si has conseguido la confianza de la que hablaba en el punto #1, seguro que la respuesta de tus suscriptores es positiva y consigues vender el producto.

#5: Lanzar un nuevo blog

Las primeras semanas de un nuevo blog son las más complicadas, porque todo el esfuerzo que inviertes en la creación de contenido no se ve recompensado en forma de tráfico.

Imagínate poder tener tráfico y seguidores para tu nuevo blog desde el día 1. Eso es precisamente lo que te ofrece una lista de suscriptores. Es importante que el contenido de tu nuevo blog sea relevante para tus suscriptores.

Para terminar, me gustaría que te quedase claro que disponer de una lista de suscriptores potente es la mejor garantía para generar tráfico y dinero de forma estable.

¿Estás construyendo tu lista de suscriptores? ¿Te está dando buenos resultados? Compártelo dejando un comentario.

El Último Paso

Comparte este post en Twitter:

Si te ha gustado este artículo, puedes suscribirte al blog.

Imagen de Daniel Lobo

inbound marketing

Inbound marketing en el comercio electrónico

inbound marketingAl ser participante del comercio electrónico, ya sea como dueño de una tienda virtual o como comprador de productos, estas destinado a ser parte de una estrategia de marketing y publicidad.

Mientras que algunas técnicas de marketing brindan información de una manera rápida y sin pensar en las consecuencias, el inbound marketing busca que la interacción entre la empresa y su cliente se desarrolle de una manera más natural, sin verse forzada. Digamos que el proceso es similar al que utilizas cuando quieres conocer a alguien; al inicio no vas a llegar de golpe a decirle que quieres ser su amigo o tener una relación de cualquier tipo, debes ser cordial y saber en qué momento “soltar la bomba”. Primero preséntate, hablad de temas en los que tengáis afinidad y posteriormente puedes proponer una relación de amistad o romance.

Eso mismo hace el inbound marketing; utiliza herramientas que de manera sutil comiencen a atraer la atención de un posible cliente hacia la empresa,  mostrándole un entorno favorable y benéfico, siempre buscando una relación a largo plazo que ofrezca valor y a futuro, beneficios económicos.

El inbound marketing busca que los clientes potenciales encuentren tu tienda y la consideren opción de compra, ofreciéndote contenido relevante e interesante con el único requisito de que le prestes atención tanto a su contenido como a lo que venden.

comercio electronico

Las técnicas de inbound marketing tienen como objetivo la fidelidad del cliente, que puede generar publicidad positiva y atraer más clientes como él. Pero, ¿Cómo se realiza esta estrategia en un medio como el comercio electrónico en donde el cliente únicamente tiene contacto contigo por medio de una tienda virtual?

Hay que tomar en cuenta que como cualquier tienda o empresa, estés presente físicamente o en la web, debes tener presente que dependes del cliente, de lo que opinen de ti y de su decisión de compra, así que debes saber tratarlos, saber los canales por los cuales consumen el contenido que les interesa y requieren una atención rápida y personalizada.

Las estrategias de inbound marketing son consideradas como una manera efectiva de atraer clientes potenciales a tu tienda virtual, hasta que en determinado momento se vuelvan clientes.

En el comercio electrónico y específicamente en una tienda virtual, el inbound marketing puede estar presente, siempre que pongas en práctica algunas acciones de mejora y veas más allá del objetivo de únicamente vender, sino de generar una relación. Para que lo anterior lo cumplas, a continuación te presentamos una lista de recursos que deberías utilizar para poner en práctica tu estrategia de inbound marketing.

#1: Haz que tu tienda virtual tenga integrado un Blog en donde publiques artículos

Podrás tener tu tienda virtual actualizada, con un diseño impecable y costos bajos, pero ¿por qué aparte de enfocarte en solo vender no buscas también que esos posibles compradores conozcan  tus productos a través de artículos en donde se mencionen sus beneficios?

Digamos que debes “enamorar” al cliente. No necesariamente debes escribir de los productos, también pueden ser temas afines a la temática de tu sitio en donde des a conocer noticias relevantes sobre la industria en la que desempeñas. Ofréceles ventajas y recursos a tus clientes que puedan utilizar a futuro y que compartan con otros interesados.  Recuerda que el inbound marketing busca siempre generar contenidos de calidad que valgan la pena ser publicados y citados posteriormente como referencia.

#2: Integra elementos SEO relevantes

Los buscadores constantemente están buscando contenido nuevo con palabras clave que posicionen a un sitio y tú puedes ser el no. 1 si te lo propones. Es muy fácil realizar esta acción, aunque laboriosa. Debes hacer una investigación de palabras clave que apunten a los productos que se vendan en tu tienda virtual, para saber de qué manera expresarte y ser notado por Google.

Además, contar con una “meta description” y “meta datos” actualizados que brinden información de la tienda y lo que maneja es esencial. Si hay una tienda virtual de pastelitos, debes utilizar en tu contenido, palabras clave que se relacionen con el tema de tu tienda. En este caso serían pastelitos, chocolate, pastelería, magdalenas, etc. En fin, echa a volar tu imaginación, utiliza Google Adwords para ver tus palabras clave y comienza a escribir basándote en ellas.  Algunas plataformas de comercio electrónico ya contienen generadores automáticos para realizar esta acción sin que te preocupes.

#3: Graba y publica en YouTube videos de tu tienda virtual

Puedes realizar tutoriales de como comprar en tu tienda o genera un catálogo virtual. Esto con el fin de que tengas contenido multimedia en una de las redes sociales más importantes del momento, que además brinda la posibilidad de que sean compartidos en las demás redes sociales, citando a tus cuentas oficiales, que al visitarlas pueden enviar tráfico a tu sitio y posicionarla para que, juntando todos los esfuerzos SEO antes mencionados, seas líder en la industria a la que perteneces.

#4: Graba podcasts de los productos que ofreces en tu tienda virtual

Previamente mencionamos que puedes grabar videos. Ahora graba una reseña de cada uno de tus productos para que puedas anexarlas en las páginas de cada uno de ellos. Piensa que mucha gente odia leer y sienten más confianza al escuchar las características explicadas del producto. Además, más allá de un simple complemento, puede ser la manera en la que uno de tus clientes conozca uno de tus productos y se enamore de él.

En resumen, para toda tienda virtual, el uso de técnicas de inbound marketing comienza con buen contenido publicado, optimizado para buscadores por medio de estrategias SEO, que invite  a las personas a compartir información  y generar retroalimentación.

Imagen de Gavin Llewellyn

email marketing

5 Formas de Mejorar el Rendimiento de tu Email Marketing

email marketingCada día un bombardeo de correos electrónicos llega a la bandeja de entrada de tus suscriptores. Evidentemente, esto reduce las posibilidades de que se fijen en tus emails y corres el riego de que tu estrategia de email marketing fracase.

A parte de crear contenido de calidad excepcional, ¿qué puedes hacer para que tus emails no caigan en el olvido y sean abiertos y leídos por tus suscriptores?

Empieza consiguiendo credibilidad

La clave para el éxito de cualquier campaña de email marketing reside en ofrecer contenido atractivo para tus suscriptores de forma que estos estén dispuestos a hacer todo lo posible por tal de echarle un vistazo a tus últimas aportaciones.

Y eso es exactamente lo que tienes que hacer.

Si no construyes una relación de confianza con tus lectores a través de contenido de calidad toda tu estrategia de email marketing se echará a perder. No obstante, existen una serie de cosas que puedes hacer para que las posibilidades de que tus suscriptores abran tus emails aumenten considerablemente.

#1: Empieza tu boletín electrónico con una buena secuencia de mensajes

Tu proveedor de email marketing te ofrece la posibilidad de crear una secuencia de mensajes que se mandan de forma automatizada a la bandeja de entrada de tus nuevos suscriptores.

Este será tu primer contacto con cada uno de tus suscriptores y evidentemente debes intentar causar la mejor impresión posible.

Una buena secuencia de mensajes te permitirá establecer las bases de una relación de confianza con tus suscriptores, que es la clave para posteriormente vender tus productos y servicios.

#2: Utiliza un mensaje de bienvenida alegre

Dentro de tu secuencia de mensajes es muy conveniente que en tu primer o segundo mensaje le des tu bienvenida a cada uno de tus nuevos suscriptores.

Trata de ofrecer una bienvenida calurosa y alegre. Tu objetivo en este punto es establecer un sentimiento de relación personal contigo.

Te recomiendo que en este mensaje sugieras a tus suscriptores que te pregunten cualquier tipo de duda o que te hagan algún comentario, ya que ello te va a ayudar a transmitir esta sensación de relación personal.

#3: Pídeles que te incluyan en su lista de contactos

Sea cual sea tu proveedor de email marketing, siempre corres el riesgo de que un porcentaje de tus mensajes caiga en la bandeja de spam de tus suscriptores.

Ese porcentaje suele ser pequeño, pero no puedes permitirte el lujo de que algunos de tus mensajes no lleguen a su destino.

La mejor manera de minimizar esta posibilidad es consiguiendo que tus suscriptores te incluyan como un contacto en su correo electrónico.

¿Cuál es la forma más fácil de lograrlo?

Pedírselo directamente. Mi recomendación es que en el mismo mensaje de bienvenida que te he comentado en el punto anterior pidas que te incluyan como contacto para evitar que tus mensajes lleguen a la carpeta de correo no deseado.

#4: Interactúa con tus suscriptores

La mejor forma de establecer esa relación personal de la que te he hablado antes es interactuar con tus suscriptores.

La mayoría de tus suscriptores no se decidirán a responder o a mandarte un correo personalmente. Lo mejor que puedes hacer es pedirles que lo hagan.

Muéstrate dispuesto a recibir sus dudas y preguntas y hazles saber que es todo un placer para ti ayudarles a solucionar sus problemas. Esto sin duda te ayudará a entender mejor que necesitan realmente tus suscriptores y te permitirá crear contenido y productos más relevantes para esas necesidades.

#5: No te preocupes por el “marcador” de spam

Si utilizas un servicio de email marketing profesional como Aweber, verás que cada vez que creas un nuevo mensaje aparece un marcado que te da una puntuación en función de la posibilidad de que te mensaje sea tenido en cuenta por los filtros de spam.

Colocar un enlace en las palabras “Haz clic aquí” provoca que tu mensaje pueda verse como spam a los ojos de los filtros de correo no deseado. Sin embargo también te ayuda a conseguir un mayor número de clics.

Lo que te quiero decir con esto, es que no cambies tu forma de redactar los mensajes porque el marcador de spam te sugiera lo contrario.

Espero que este artículo te ayude a mejorar los resultados de tu estrategia de email marketing y te permita sobretodo incrementar el índice de apertura de tus mensajes.

¿Conoces otras técnicas para mejorar tu email marketing? Cuéntalas dejando un comentario más abajo.

¿Te ha gustado este post? No dudes en compartirlo en las redes sociales.

Imagen de Pascual López